Deze collectie is leeg
Doorgaan met winkelenVeelgestelde vragen
Bij Fatbike Masters realiseren wij ons dat er mogelijk vragen zijn over onze producten, diensten en processen. Om je optimaal van dienst te zijn, hebben we een overzicht samengesteld van veelgestelde vragen met bijbehorende antwoorden.
Heb je een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan gerust contact met ons op via onze contactpagina.
Wat is een fatbike?
Een fatbike is een speciaal ontworpen fiets met extreem brede banden, meestal 4-inch breed. Deze brede banden stellen de fiets in staat om gemakkelijk door zachte ondergronden zoals zand en sneeuw te navigeren.
Waarom kiezen voor Fatbike Masters?
Bij Fatbike Masters zijn we gepassioneerd door fatbikes. We zijn niet zomaar een fietswinkel; we zijn specialisten in het leveren van hoogwaardige fatbikes. We streven naar kwaliteit, betrouwbaarheid en optimale klantervaringen. Onze fatbikes zijn vervaardigd door gerenommeerde merken die bekend staan om hun vakmanschap en innovatie.
Wat is de gemiddelde levertijd?
We begrijpen dat je niet kunt wachten op je nieuwe aankoop. Daarom streven we ernaar om je bestelling razendsnel bij je te bezorgen. Onze toegewijde leveringsservice zorgt ervoor dat jouw bestelling binnen 1 tot 7 werkdagen bij jou thuis is. De specifieke levertijd is te vinden op de productpagina.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij verzenden al onze e-bikes compleet GRATIS!
Wat zijn de retourkosten?
De retourkosten zijn voor eigen rekening. Deze hangen af van de gekozen koeriersdienst. Check ons terubetalingsbeleid hier.
Hoe zit het met helmplicht en rijbewijs?
In de meeste landen, waaronder Nederland en België, gelden er geen specifieke regels met betrekking tot een helmplicht en het bezit van een rijbewijs voor het gebruik van een fatbike. Fatbikes worden over het algemeen beschouwd als fietsen en vallen onder dezelfde regels en voorschriften als reguliere fietsen. We raden het wel aan om een helm te dragen voor de veiligheid.
Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via WhatsApp, we zullen je zo snel mogelijk helpen. Doorgaans reageren we binnen 5 minuten.
Waarom Kiezen voor ELUXO?
Bij Fatbike Masters geloven we dat een goede e-bike meer moet bieden dan alleen trapondersteuning. ELUXO e-bikes zijn ontworpen met oog voor detail, comfort en stijl. Het merk richt zich op moderne fietsers die waarde hechten aan gebruiksgemak en betrouwbaarheid in het dagelijks verkeer. Of je nu dagelijks naar je werk fietst, boodschappen doet of graag ontspannen toert in je vrije tijd, ELUXO biedt de juiste balans tussen kracht, comfort en eenvoud. De elektrische ondersteuning is stil en soepel, terwijl de slimme ontwerpen zorgen voor een prettige rijervaring, elke dag opnieuw. Met ELUXO kies je voor eigentijdse technologie die naadloos aansluit op jouw ritme.
Jouw Fiets voor Werk en Vrije Tijd
Of je nu onderweg bent naar je werk, boodschappen doet in de stad of gewoon even wilt ontspannen, een ELUXO fiets past zich moeiteloos aan jouw dag aan. De elektrische ondersteuning zorgt ervoor dat je vlot en comfortabel op je bestemming aankomt. ELUXO staat voor betrouwbaarheid en gebruiksgemak, zodat je zonder gedoe kunt genieten van elke rit. Eén fiets die klaar is voor alles wat je dagelijks onderneemt. Dankzij de comfortabele zithouding, stabiele rij-eigenschappen en stijlvolle uitstraling is een ELUXO fiets niet alleen praktisch, maar ook plezierig om op te rijden. Of je nu korte stukken fietst of langere ritten maakt, je voelt de kwaliteit bij elke trap. Kies voor comfort, gemak en de slimme technologie van ELUXO.
Indrukwekkende Technische Specificaties
ELUXO elektrische fietsen combineren comfort, kwaliteit en moderne prestaties. Elk model is voorzien van betrouwbare onderdelen die zorgen voor een krachtige en aangename rijervaring. De ELUXO E-Voltage D9 heeft een stille middenmotor van 250W, een duurzame accu van 468Wh en negen soepel schakelende versnellingen. Deze elektrische fiets is geschikt voor dagelijks gebruik in de stad en ook voor langere tochten buiten de stad.
Voor iedereen die gemak en kracht belangrijk vindt, biedt deze fiets alles wat nodig is. De natuurlijke ondersteuning, comfortabele zitpositie en verende voorvork maken elke rit ontspannen. Dankzij het heldere display, de geïntegreerde verlichting en stevige bagagedrager is de E-Voltage D9 volledig uitgerust voor dagelijks gebruik. Met ELUXO kies je voor stijl, betrouwbaarheid en gebruiksgemak. Of je nu naar je werk fietst, boodschappen doet of geniet van een tocht in je vrije tijd, met ELUXO rijd je comfortabel en met vertrouwen.
Voordelen van een ELUXO Fiets
ELUXO biedt een breed aanbod elektrische fietsen die naadloos passen bij het dagelijks gebruik. Of je nu korte ritten maakt in de stad, onderweg bent naar je werk of wilt genieten van een ontspannen tocht in je vrije tijd, ELUXO heeft voor iedere gebruiker een passende oplossing. Elk model is ontworpen met oog voor comfort, stijl en betrouwbare prestaties. Dat merk je tijdens elke rit, dankzij de volgende kenmerken:
- Krachtige ondersteuning: ELUXO fietsen zijn uitgerust met stille en krachtige middenmotoren die je soepel vooruit helpen, zowel op vlakke wegen als bij tegenwind of lichte hellingen.
- Comfortabele zithouding: het ontwerp is gericht op gemak en ontspanning. Een lage instap en een ergonomische zit zorgen voor comfort bij elke afstand.
- Betrouwbare techniek: hoogwaardige onderdelen zoals V-brakes, verende voorvorken en stabiele frames zorgen voor veiligheid en controle onder alle omstandigheden.
- Duurzame accu’s: de accu’s hebben een ruime actieradius en zijn eenvoudig op te laden. Zo kun je met een gerust hart langere ritten maken.
- Gebruiksvriendelijke bediening: met een overzichtelijk LCD-display en eenvoudige bedieningselementen zijn ELUXO e-bikes toegankelijk voor iedereen.
Veelgestelde vragen
- Hoe snel kan ik fietsen met een ELUXO fiets?
De maximale snelheid is doorgaans 25 km/h, conform de Nederlandse wetgeving voor e-bikes. - Hoe lang gaat de batterij mee?
Afhankelijk van het model en de rijomstandigheden ligt de actieradius tussen de 70 en 120 kilometer. - Kan ik mijn ELUXO fiets opladen in een gewoon stopcontact?
Ja, opladen kan via een standaard stopcontact en duurt meestal tussen de 4 en 6 uur. - Is een ELUXO fiets geschikt voor beginners?
Zeker! De eenvoudige bediening en comfortabele zithouding zorgen ervoor dat je er snel en zorgeloos mee op pad kunt. - Waar kan ik mijn ELUXO fiets gebruiken?
Een ELUXO fiets is ideaal voor stadsritten, woon-werkverkeer en tochten in je vrije tijd.
Flexibele betaalmogelijkheden
Bij Fatbike Masters begrijpen we dat het kopen van een fatbike, e-bike of elektrische vouwfiets een grote investering kan zijn. Daarom bieden wij verschillende flexibele betaalopties aan, zodat je jouw nieuwe fiets direct kunt gebruiken, zonder het volledige bedrag in één keer te hoeven betalen.
- iDEAL in3: met iDEAL in3 betaal je het aankoopbedrag in drie gelijke termijnen zonder rente. Het eerste deel betaal je bij aankoop, het tweede deel na 30 dagen, en het laatste deel na 60 dagen. Zo spreid je de kosten zonder extra kosten.
- SprayPay: kies SprayPay voor meer flexibiliteit in je betalingen. Je kunt het aankoopbedrag in termijnen van bijvoorbeeld 12, 24 of 36 maanden aflossen. SprayPay bied je de vrijheid om de betaling aan te passen aan je eigen budget, zodat je zonder zorgen kunt genieten van je nieuwe fiets.
- Klarna: met Klarna kun je ervoor kiezen om later te betalen of het bedrag in termijnen te verdelen. Kies voor de optie 'Betaal later' en je hebt 30 dagen om de betaling zonder rente te voldoen. Je kunt ook in flexibele termijnen betalen, zodat je de kosten spreidt over een langere periode.
Met onze flexibele betaalopties wordt het kopen van je droomfiets gemakkelijker dan ooit. Of je nu kiest voor iDEAL in3, SprayPay of Klarna, bij Fatbike Masters zorgen we ervoor dat jij zorgeloos kunt genieten van je nieuwe fiets. Heb je nog vragen over de betaling? Neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag verder!














